✦常见问题

先把顾虑说清楚

数据、迁移、结账、价格、试用、多公司——挑你最关心的问题看。没覆盖到的,打 400 666 6453 或发邮件到 cs@qimishu.com。

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奇秘书
常见问题
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数据与安全
价格与付款
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迁移与导入
问题分类
5 类
平均响应
6 分钟
满意度
98%
热门问题按分类
问题
分类
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状态
能导入原来的 Excel 吗
迁移
2.3k
有答案
多公司怎么隔离数据
数据
1.9k
有答案
断网还能开单吗
使用
1.4k
有答案
换年要重新录商品吗
账套
1.1k
有答案
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产品与功能

奇秘书是什么软件?

奇秘书是面向中小企业的进销存、销售管理、财务做账一体化云软件,由广州多奇网络有限公司开发。开单、库存、账套、报表共用一套数据,微信小程序、Windows、Mac、iPad、iPhone、安卓 App 全平台支持。前身是 2008 年的「好帮手销售管理系统」,2026 年完整重写。

能只用一部分功能吗?

能。菜单按权限开关,只用销售不用财务也可以,界面里不会出现用不到的东西。

业务员在外面能开单吗?

能。手机 App 或微信小程序登录即可开单,扫码或拼音码带出商品与价格,回店后数据自动同步到同一套账套,不需要二次录入。

换了电脑、手机要重新装吗?

不用。微信小程序、Windows、Mac、iPad、iPhone、安卓 App 都能登录同一个账号,换设备数据实时同步。

一个人管几家公司怎么算?

按公司数计价。一个账号可以关联多家公司,登录时选一家进,职位和权限每家单独配。

数据与迁移

数据放在哪?安全吗?

可以放在你自己的服务器上,也可以由我们托管。整套系统只有一个数据库,备份就是一个文件,随时可以导走。

原来的 Excel 或老系统数据能导进来吗?

能。商品、客户、供应商、期初库存都支持 Excel 导入;从老系统迁移我们做过,可以协助跑一次。

不想用了,数据怎么办?

整份导走。商品、客户、单据、余额都有导出通道,数据库也可以整库备份给你,不卡人、不锁格式。

账套与结账

结账之后还能改数据吗?

不能。结账后旧账套立即只读:查得到、改不了。新账套承接全部商品、客户、期初库存与往来余额。如需修改,走撤回或返结账流程,一个月内可操作。

可以按月结账吗?

可以。账套期间可设为一个季度或一个月,结账逻辑相同;多数贸易公司按年结。

会计说要有凭证和总账,能满足吗?

现在这套是管理会计口径:收入、成本、资产、账龄直接从单据算出来,不需要做凭证。法定会计报表还在规划里。如果你的核心诉求是分录账和报税,建议搭配专业财务软件。

开了销售单,库存会自动减吗?

会。销售单审核后库存按明细扣减,采购入库后增加,调拨在两个仓库间移动,全部同源实时,不用两处对账。

价格与试用

怎么收费?

按年订阅,含版本升级与客服支持。账号数、仓库数在版本内设上限,超了可以随时加购。具体报价请联系客服 400 666 6453 或 cs@qimishu.com,详见 版本与报价。

可以先试用吗?

可以,免费试用 7 天。留下联系方式,我们会开好演示环境,用你自己的商品和客户数据试,不合适不用付钱。立即申请 →

版本可以升级吗?

可以。基础版可升级标准版、标准版可升级旗舰版,补差价即可,数据原样保留,不需要重新导入。

怎么开发票?

订阅费用可开增值税发票。付款后联系客服提供开票信息,按你司信息开具。

服务与支持

客服响应有多快?

400 热线工作日 9:00–18:00 实时接听;邮件一个工作日内回复。旗舰版优先响应并含培训。

出问题找谁?

打 400 666 6453 或发 cs@qimishu.com,报上单号或账套名;经你授权后,我们可以查看数据帮你排查。

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